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医療事務のお仕事紹介します。

勤務先は、北里研究所病院内（日比谷線「広尾駅」より徒歩10分）
仕事内容は、外来受付やカルテ管理、医療連携。また電話対応も丁寧さが求められます。忙しい中での対応は形式的になりがちですが、極力患者様に優しく応対すること、それも医療事務の仕事といえます。

医療事務のお仕事は人気あります。

一般的に医療事務の仕事はどんなものでしょうか？例えば、病院の受付の方や、会計の方、そして病院に電話したときに対応してくれる方も、みんな医療事務として働いている方たちです。つまり医療機関で事務の仕事をしていれば、医療事務なのです。

受付（初診・再診）・診療費の計算・会計・カルテ管理・入退院受付・病棟クラーク・医事統計・診療報酬請求が主な仕事。医療事務の仕事内容は、レセプト（診療報酬明細書）の作成と窓口受付業務、助手業務などであり、病院やクリニックの中で幅広く活躍する専門家という位置付けとなっています。医療事務は、患者さんと医師従事者の間に入り、必要な情報の伝達や書類の作成を行います。

まず一番最初に患者さんと接する段階が窓口での受付業務です。診療申込書を書いてもらったり、保険証などの重要書類をきちんと取り扱ったり、というのが主な仕事です。カルテ管理業務では、診療の申し込みのあった場合に、再診（さいしん）の患者さんのカルテは棚から探してきて準備をします。初診（しょしん）の場合には、カルテの頭書きに患者さんの個人情報や保険証の情報を間違わないように書き写します。

電子カルテを採用している医療機関ですと、まず必要事項の入力を行います。病院内で、本当に多くの仕事をこなす医療事務ですが、他の医療従事者に対し、話しかけやすいからなのか、医療事務には、患者さんからのあらゆる要望や苦情が集中します。クレーム対応として、診察曜日や時間の問い合わせに応えたり、診察券の紛失したときの対応、保険証忘れに対する対応、薬のみ希望する方への対応、その他待ち時間が長いなどの苦情など。